Пользуюсь Ростелекомом на протяжении лет 5. Была бы возможность сменила бы провайдера. Качество оказанных услуг меня устраивает. Меня не устраивает отношение к клиентам. Во первых нет офиса. Все вопросы решаются онлайн или через горячую линию. На которую не дозвонишся. Мне необходимо было на время отключить интернет.Написала в инстаграмме провайдеру. И только так с помощью переписки, решила свой вопрос. Кстати, отключение интернета без сохранения точки невозможно. Поэтому пришлось платить за точку 250 рублей в месяц. За услуги, которые по сути никак не выполняются.
