Здравствуйте! Очень неприятно сегодня получилось. Позвонила в МФЦ для того, чтобы узнать как продвинулась наша очередь в детский сад, просто узнать номер очереди. Работник МФЦ мне ответила - по телефону мы не консультируем! Я очень попросила, так как ехать с мкрн. Гагарина с двумя детьми (младшему всего 1 год и 8 мес.) мне проблематично (автомобиль я не вожу) просто назвать номер на сколько мы продвинулись, работник МФЦ снова сказала - по телефону мы не консультируем и положила трубку! Очень прошу Вас пересмотреть данное правило, и все-таки консультировать по телефону!
